PROBLEMAS VIAJES HOTELES,VUELOS,PERDIDAS.ETC

Bueno creo un post relacionado con problemas que te pueden ocurrir o que nos han ocurrido cuando sales de viaje.


os cuento lo que nos ha pasado en Murcia, con el hotel reservado para el SOS.


teníamos un habitación reservada en el hotel la huertanica de Murcia, a través de Laterooms, y por overbooking nos han cancelado la reserva, lo peor es que nos la cancelan a falta de un mes para el Festival y con todo completo o precios desorbitados.

la reserva la hice el 5 de octubre, y me avisan ahora, de que la reserva nos la han cancelado y que no tenemos hotel, y que nos están buscando una solución, pero por ahora no nos han dado ninguna.

que podemos hacer? aparte del OMIC correspondiente, sabéis algún sitio donde podamos reclamar?¿como huespedes cuales son los requisitos que podemos exigir?

vamos que nos han gastado una putada bastante gorda.


puede que ellos al ver que nuestro precio era inferior, y han visto que la gente estaba reservando por más caro hayan decidido cancelar el nuestro, para ganar más dinero?

Ya verás, menuda canallada. Yo de partida me pondría en contacto con laterooms y me informaría en una oficina de atención al consumidor para ver cómo puedo poner una reclamación al hotel.

Ellos te guiarán mejor que nadie.

CABRONESSS!!!

¿Reservasteis pagando algo con antelación? No creo que sea legal que os cancelen ellos la reserva si vosotros habéis pagado algo por adelantado... No sé, tampoco tengo mucha idea, pero vaya putada.

Esa es la pregunta clave. Has dado pasta?

no he dado pasta y ahora no hace falta dar pasta, simplemente con la targeta de credito es tu deposito o fianza para que la reserva se mantenga.

este articulo define muy bien lo que tendrían que hacer ellos, ante esta situación, pero veremos si lo cumplen o no lo cumplen.

http://www.viajeros.com/articulos/hoteles-aa-que-hacer-si-sufres-overbooking


buscando información del hotel he visto que a entrado en concurso de acreedores, así quey a veremos como acaba la historia

Qué fuerte!!