Esas pequeñas cosas que nos joden el día v.23

haz palmas grita si!!! escribió:

Sabéis de alguna manera de llamar a movistar y asegurarme de que no me coge el teléfono un "lisensiado" de estos¿? arg!!!

La única vez que me pasaron a alguien que se le entendía lo que hablaba fue cuando quise poner una reclamación, dí que quieres poner una a ver...

O con bajas, es lo que suelo hacer.

Efectivamente, he conseguido entrar a la zona de cliente de Movistar y me han cambiado la dirección donde recibir las facturas pero no la dirección fiscal... hay que ser memoooooooooooooooooooooooooooooo!!!!!!!!!!!!!!!

Y para colmo es que tampoco me habían cambiado correctamente la dirección... lo acabo de hacer yo con internet que por fin me ha dejado... la madre que los parió...

yo he estado recibiendo durante años las facturas a mi nombre, pero con el DNI de mi padre.
son cosas normales en VOMISTAR o ONO

Al final he llamado diciendo lo de reclamación y me han puesto con otra machupichu... se ha enfadado conmigo porque le he dicho que no la entendía y se ha puesto a hablar como gritando y lento (como si yo fuese guiri, vamos, que me he sentido extranjero llamando a una compañía española)...

Al final he conseguido que me cambiasen la dirección fiscal aunque ella se ha empeñado en que no era necesario y en que por qué quería hacer eso... y yo, joder, porque ya no voy a vivir ahí... de ahí saltaba a la pregunta de, y no desea contratar adsl en la nueva vivienda... en serio... por qué¿?

Al final me he metido en el canal cliente y me lo han cambiado todo bien... menos mal porque para llamar estoy yo otra vez.

haz palmas grita si!!! escribió:

Sabéis de alguna manera de llamar a movistar y asegurarme de que no me coge el teléfono un "lisensiado" de estos¿? arg!!!

Sí, llama y pide que quieres que te atiendan en CATALAN, EUSKERA O GALLEGO. Así te aseguras que te atiende alguien desde España

lisensiado

Cris escribió:

haz palmas grita si!!! escribió:

Sabéis de alguna manera de llamar a movistar y asegurarme de que no me coge el teléfono un "lisensiado" de estos¿? arg!!!

Sí, llama y pide que quieres que te atiendan en CATALAN, EUSKERA O GALLEGO. Así te aseguras que te atiende alguien desde España

Y si les hablas en castellano, te atienden en castellano (al menos a mi novia le han hablado en castellano cuando se ha dirigido así a la persona que le atendía en catalán).



De todas formas, ayer me pareció entender que los de Vomistar van a cambiar la atención al cliente: si llamas ya no te atenderán agapornis, deben haber acabado hasta los huevos de reclamaciones.

La noticia la colgué yo también, van a traer todo el 1004 a España de nuevo porque tienen una sangría de clientes que está llegando ya al 50% de bajas en ADSL.

ni que fuera por los teleoperadores. FUCK TELEFÓNICA.

mariousera escribió:

ni que fuera por los teleoperadores. FUCK TELEFÓNICA.

pues sin que suene racista, los latinoamericanos no saben hacer su trabajo, son maleducados y bordes.

habrá como en todos sitios no?

joder!

Yo he llamado muchas veces al 1004 y creo que sólo un 10% de las veces habré salido contento con la atención que me han dado los sudamericanos, la mayoría de veces no he podido solucionar el problema hasta que decía que me daba de baja y entonces me pasaban con un comercial/técnico español que se prestaba a intentar solucionar mi problema rápidamente sin ceñirse al guíaburros que les deben pasar a los sudamericanos y del que no saben salirse (en el caso de que lleguen a entenderlo bien). Sonará racista, pero es mi experiencia.

Los teleoperadores sudacas me dan asquete hasta a mí

Es que eso no es cuestión de ser sudamericano o no, el tema es que los españoles que pillan son técnicos y están formados y los sudamericanos son unos pobres pringados a los que les pagan 4 pavos y les dan un libro con lo que tienen que responder en cada caso.

Es que el problema es de telefónica en el mayor de los casos. Para cubrir los horarios españoles de servicio de atención al cliente supone que trabajan de noche, por un lado. Con un desconocimiento TOTAL de la empresa, porque no tienen datos de nada, ni les informan de nada...

Si no dan mejor servicio es porque TELEFONICA es incompetente, no por ser sudamericanos.

Si Telefónica prefiere perder clientes por pagarles 100 euros al mes a sus empleados, que echen cuentas ellos!

pero es que por eso no me considero Racista, porque se que la culpa es de telefonica y no por ser latinoamericano.

comfer escribió:

mariousera escribió:

ni que fuera por los teleoperadores. FUCK TELEFÓNICA.

pues sin que suene racista, los latinoamericanos no saben hacer su trabajo, son maleducados y bordes.

Yo también sería borde y maleducada si estuviese trabajando a las 3 de la mañana por cuatro perras chicas. FUCK TIMOFóNICA!

Fuera aver estudiao, Cris.

Año nuevo, vida nueva, dolor de espalda, su puta madre joder, me voy a ver si encuentro un fisio para esta tarde, odio los años pares y acabamos de empezar

Un saludo y a disfrutar

maroki escribió:

Año nuevo, vida nueva, dolor de espalda, su puta madre joder, me voy a ver si encuentro un fisio para esta tarde, odio los años pares y acabamos de empezar

Animo, guapo!

maroki

Citación :

Año nuevo, vida nueva, dolor de espalda, su puta madre joder, me voy a
ver si encuentro un fisio para esta tarde, odio los años pares y
acabamos de empeza

espero que aceptes consejos de un sherpa del karakorum pero yo que tu o haria yoga o intentaria pilates a no sea que estes ya hecho una piltrafa humana,no te preocupes el año par te va traer buenas nuevas para un equipo que te gusta mucho,palabra de karim .tambien chequea tu colchon bro.